Zgodnie z pkt 3.5. regulaminu sklepu internetowego idealneupominki.pl do zamówienia doliczane są koszty przesyłki.
Koszty przesyłki zależne są od wybranego przy finalizacji transakcji sposobu dostarczenia do Państwa zakupionych towarów i wynoszą:
- przy wybraniu opcji PRZESYŁKA POCZTOWA - 15 zł /paczki są wysyłane następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu przelewu lub otrzymania potwierdzenia z serwisu dotpay.pl o dokonaniu płatności/. Wszystkie paczki są wysyłane jako przesyłki PRIORYTETOWE.
- przy wybraniu opcji PRZESYŁKA KURIERSKA - 20 zł /paczki są wysyłane następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu przelewu lub otrzymania potwierdzenia z serwisu dotpay.pl o dokonaniu płatności/.
Wzory druków jakie należy odesłać razem z towarem w przypadku reklamacji lub zwrotu:
- w przypadku zwrotu towaru
Miejscowaść,data
Imię i nazwisko
Adres zamieszkania
Nazwa sprzedawcy
Adres sprzedawcy
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
Oświadczam, że zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271) odstępuję od umowy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . nr . . . . . . . . . . . . . . . . zawartej dnia. . . . . . . . . . . . . . . . w. . . . . . . . . . . . . . . . Proszę o zwrot kwoty. . . . . . . . . . . . . . . . zł (słownie:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .) przekazem pocztowym na adres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . lub na konto nr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zwracam w stanie niezmienionym . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . otrzymany dnia . . . . . . . . . . . . . .
Podpis konsumenta
- w przypadku reklamacji towaru
Miejscowość, data
Imię i nazwisko
Adres zamieszkania
Nazwa sprzedawcy
Adres sprzedawcy
REKLAMACJA
W dniu........................... (dzień, miesiąc, rok) nabyłem/am................................. (oznaczenie towaru). W okresie ....................stwierdziłem/am niezgodność towaru/usługi z umową polegającą na............................................................... (opisać usterkę/niezgodność). W związku z powyższym, zgodnie z art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz.U. Nr 141, poz. 1176), proszę o:
- nieodpłatną naprawę* - wymianę na nowy*
Podpis konsumenta
* wybór roszczenia należy do konsumenta. W przypadku zgłoszenia reklamacji po raz pierwszy konsument może wybrać albo roszczenie o naprawę rzeczy albo roszczenie o wymianę rzeczy na nową.
